Damit aus Menschen Kunden werden

Human Interact entwickelt und trainiert Verkaufsrollen für Fachspezialisten im täglichen Kundenkontakt.

Viele Fachspezialisten wie beispielsweise Berater, Techniker oder Jungunternehmer stehen im täglichen Kundenkontakt und verfügen über hervorragend entwickelte Fähigkeiten mit Menschen umzugehen.
Dies bis zu dem Moment,  wenn aus zugänglichen Menschen plötzlich potenzielle Kunden mit eigenen Erwartungen werden. In die Verkaufsrolle gedrängt schieben sie Aufgaben vor sich her, reagieren unsicher und fühlen sich in ihrer Verkäuferhaut nicht wohl.

Ganz anders ist die Wahrnehmung auf Seite der Kunden, in- und ausserhalb des Unternehmens: Kunden schätzen die glaubwürdige Kompetenz ihres Gegenübers aus der Fachabteilung, gerade bei  beratungsintensiven Leistungen und komplexem Sachverhalt. Diese Kunden, welche meist bereits gut über das Angebot informiert sind, wünschen sich schon früh im Verkaufsprozess die Interaktion mit kompetenten Fachspezialisten an Stelle resultatgetriebener Verkäufer.

Human Interact begleitet Sie, damit aus Ihnen bekannten und unbekannten Menschen Kunden werden.