Damit aus Menschen Kunden werden

Wir trainieren und begleiten Organisationen, Fachabteilungen  und Spezialisten beim erfolgreichen Ausüben ihrer Verkaufsrolle.

Viele Berater, Manager oder Spezialisten aus Fachabteilungen verfügen über gut entwickelte Fähigkeiten mit Menschen zu interagieren.
Dies bis zu dem Moment,  wenn aus zugänglichen Menschen plötzlich potenzielle Kunden mit eigenen Erwartungen werden. In die Verkaufsrolle gedrängt reagieren sie unsicher, schieben die Aufgaben vor sich her, fühlen sich in der Verkäufer-Haut nicht wohl und sind oft verkrampft.

Ganz anders ist die Wahrnehmung auf Seite der Kunden, in- und ausserhalb des Unternehmens: Kunden schätzen die glaubwürdige Kompetenz ihres Gegenübers aus der Fachabteilung, gerade bei  beratungsintensiven Leistungen und komplexem Sachverhalt. Diese Kunden, welche meist bereits gut über das Angebot informiert sind, wünschen sich schon früh im Verkaufsprozess die Interaktion mit kompetenten Fachspezialisten an Stelle resultatgetriebener Verkäufer.

Human Interact begleitet Sie, damit aus Ihnen bekannten und unbekannten Menschen Kunden werden.