Unser Verkaufscoaching unterstützt unsere Kunden direkt in der Praxis. Wir coachen und trainieren Verkaufsrollen, bauen Ressourcen für den Verkauf auf, planen mit ihnen wichtige Prozesse und kontaktieren Kunden, live.
Unsere Arbeiten im sog. systemischen (ressourcenorientierten) Verkaufscoaching führen wir mit Fachspezialisten und Organisationen durch, welche im täglichen Kontakt mit internen und externen Kunden stehen.
Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung und das Coaching von Verkaufsrollen für Menschen mit viel Kundenkontakt, welche sich selbst aber nicht primär als VerkäuferIn sehen. Sie sehen sich zuerst als Dienstleister oder Techniker, aus u.a. Engineering, Service Management, Contactcenter, Beratung, Projektleitung, Pre- und After-Sales oder Einkauf.
Der Kunde wünscht sich jedoch genau diese Sichten schon früh im Verkaufsprozess. Auf diesen kompetenten und glaubwürdigen Fachpersonenen, baut der Kunde seinen Entscheid auf.
Schwerpunkte
In unseren Verkaufscoaching suchen, finden und entwickeln wir die persönliche Verkaufsrolle des Fachspezialisten und seine engagierte Teilnahme am Verkaufsprozess. Dabei bauen wir auf die Authentizität der Teilnehmer und nicht auf antrainierte Verhaltensmuster. Der Fachspezialist soll nicht zum gespielten Vollblut-Verkäufer werden sondern das Potenzial seiner authentischen Verkaufsrolle in seiner Funktion als Fachspezialist nutzen.
Auszug unserer Coachingthemen:
- Rollen und Erwartungen von Kunden, mir selbst und anderen Menschen
- Kommunikation mit internen und externen Kunden
- Konfliktmanagement im Servicegedanken – vom Service zum Sales
- Do’s und Don’ts im Verkauf
- Persönliche Positionierung, persönliche Wirkung
- Wichtigkeit von mir als Fachspezialist im Verkaufsprozess
- Was kann ich gut, wo kann ich mich verändern
- Kundenpotenziale finden, Kaltakquise, Kundenentwicklung
- Persönliche Verkaufsplanung
- Live-Begleitung im Kundengespräch (telefonisch, online, vor Ort)
Methodik – live & frisch
Unsere Arbeiten führen wir persönlich, ganz „Human Interact“ und mit hohem Einbezug der TeilnehmerInnen durch. Die persönlichen Arbeiten und die Coaching- und Workshop-Elemente machen die Verkaufsrolle für den Teilnehmenden direkt erlebbar. Mehr zu Methodik & Schwerpunkte.
Wir sind Mitglied des Schweiz. Verbandes für Coaching und Organisationsberatung (www.bso.ch).
Verkaufscoaching für Fachspezialisten
Human Interact identifiziert, entwickelt und trainiert Verkaufsrollen mit Fachspezialisten und Fachorganisationen. Der Fokus unserer Arbeiten liegt auf gezieltem Verkaufscoaching für
- Techniker, Servicetechniker, Produktspezialisten
- Engineer, Architekten
- IT Service Management, Servicedesk
- Projektleiter, Projektmanagement
- Presales, Aftersales
- Berater, Unternehmer
- Verkauf Innendienst / Verkauf Aussendienst
Verkaufen ist sehr persönlich – von Mensch zu Mensch. Deshalb, nehmen Sie für alles Weitere mit uns Kontakt auf.