Stone skipping:
Lernen. Ausprobieren. Reflektieren. Weiter springen.
3 Workshops, 3 Praxisaufgaben, 1 persönliches Coaching.
Ein Entwicklungsprozess über 9 Wochen.
Sie lernen, die Logik von Verkaufsprozessen zu verstehen, sich selbst ins Spiel zu bringen, drin zu bleiben und sich und Ihre Kunden weiterzuentwickeln. In allen Workshops lernen Sie Methoden und Werkzeuge kennen, welche Sie in Ihrem Arbeitsalltag sofort anwenden. Die gemeinsame Reflexion über Ihre Erfahrungen mit der Praxisaufgabe eröffnet nach drei Wochen jeweils den nächsten Schritt. Nach 9 Wochen schliesst ein persönliches Einzelcoaching Ihren Entwicklungsprozess ab.
Workshop 1
Rein in den Verkaufsprozess
- So funktioniert der Verkaufsprozess
- Wandel im Verkauf – unterschiedliche Verkäufertypen
- Die Erwartungen des Kunden
- Ihr Rollenwechsel vom Service zum Verkauf
- Bring Geschenke, starte die Kommunikation
- Deine Praxisaufgabe:
Kontaktaufnahme, Du hast 15 Sekunden
Workshop 2
Drinbleiben im Verkaufsprozess
- Nachfassen und dranbleiben – ohne schlechtes Gewissen
- Die richtige Kanalwahl – Referat, Apéro, Telefon, Mail, LinkedIn
- Die Versuchung ein Fachgespräch zu führen
- Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten
- Wenn es stockt – Präsenzcheck!
- Deine Praxisaufgabe: Persönlichkeiten Im Verkaufsprozess einschätzen
Workshop 3
Entwicklung im richtigen Moment
- Ausserhalb der Komfortzone, nur keine Panik
- Konfliktmanagement: So bringe ich mich wieder raus
- Gesprächsführung – vor, während und nach dem Gespräch
- Keine Angst vor Schlüsselfragen*
- Persönliche Momente
- Deine Praxisaufgabe:
Finde die Dos und Don’ts im Verkauf
Persönliches Einzelcoaching (nach 9 Wochen)
Bearbeitung der persönlichen Themen in und ausserhalb des Verkaufs
*Schlüsselfragen bergen das Risiko aus dem Verkaufsprozess zu fallen. Warum wir sie nicht gerne stellen.
Für wen ist das Training?
Für FachspezialistInnen mit direktem Kundenkontakt – zum Beispiel BeraterInnen, Consultants, Verkauf Innendienst, TechnikerInnen, ProjektleiterInnen, Engineers, Presales und Postsales. Für Menschen also, die verkaufen sollen, ohne klassische VerkäuferInnen zu sein – und auch gar nicht sein wollen.
Details & Anmeldung
- Dauer: 3 Workshops à 3 Stunden + 90 Min Einzelcoaching, verteilt über 9 Wochen
- Ort: Zürich
- Teilnehmerzahl: max. 6 TeilnehmerInnen
- Preis: CHF 1’800.- pro TeilnehmerIn, inklusive Unterlagen, exkl. MwSt
Die Workshops orientieren sich an systemischen Coaching-Grundsätzen und leben vom aktiven Einbezug der TeilnehmerInnen. Wir arbeiten gemeinsam, praxisnah und beamerfrei.
Zu den ausführlichen Unterlagen gehören Fotoprotokoll, die Praxisaufgaben, Checklisten und Kurzanleitungen.